厦门市集美区统筹推进五大专项整治行动 助力争创全国文明典范城市

人民网厦门5月23日电 “以便民、利民、惠民为宗旨，坚持常态化、长效化的创建要求，树立系统融合理念，‘一盘棋’统筹推进五大专项整治行动……”近日，厦门市集美区区长胡旭彬表示，厦门已吹响新一轮争创全国文明典范城市号角，作为全市“跨岛发展”的先行区、主阵地，集美区将坚持为民理念，以更高标准、更严要求推动文明创建各项工作做实、做细、做深，努力为厦门创建全国文明典范城市贡献集美力量、展现集美担当。

集美区着力建设的“两高两化”示范区重点片区集美新城。林志杰摄

据悉，为对标对表、攻克难点和以更高标准、更严要求提升城市文明水平，厦门市近期启动部署争创全国文明典范城市五大专项整治行动，着力开展市容市貌、交通秩序、市场秩序、公共设施以及村镇环境等专项整治。而在集美区，围绕五大专项整治行动，不仅各级各部门迅速响应、行动起来，辖内市民群众也广泛参与，形成全面发动、全员参与、全域覆盖的文明创建工作格局。

期间，依托“集美文明云”、城市综合管理平台等智慧平台，集美区相关部门及时精准解决问题，提高文明创建的覆盖面和实效性。同时，持续开展以“携手扮靓文明集美”为主题的“我有金点子·集美更美好”线上征集活动，发动市民找出短板弱项、积极建言献策并取得良好成效。

“双管齐下+科技赋能”文明创建

数据显示，2021年厦门全市常住人口528万人，其中集美区107.8万人，首次位居全市六区之首。

“近年来，集美区人口增量位居全省各县区之首。”胡旭彬介绍，人口的快速增长给集美区的文明创建、城市治理工作带来了全新挑战。同时，辖内老旧小区较多、基础设施建设相对薄弱，缆线杂乱、道路破损、停车位不足等问题较突出，楼道堆杂、不文明养犬、飞线充电等不文明现象仍然存在……“面对这些问题，集美区将正视差距、查缺补漏、奋起直追，不断提升创建实效。”胡旭彬说。

集美美景风光宜人。王海燕摄

据介绍，集美区应对新挑战的关键举措，在于大力提升城市精细化治理能力。一方面，在开展文明创建工作中，依托2021年底成立的集美区社会治理工作（城市综合管理）委员会，把城管、建设、市政、公安、交通等区级社会治理责任单位全部纳入体系，以打破部门壁垒，强化统筹协调，构建“一盘棋”工作格局；另一方面，在镇街层面，集美区以精细化网格为依托，发动网格员深入社区、开展动态巡查，进一步落实“镇街吹哨、部门报到”工作机制，快速、精准地为群众解决问题。

不仅如此，集美区还注重科技赋能文明创建，目前正加快打造社会治理区级指挥中枢，在现有的公共安全管理平台基础上，升级搭建区、镇（街）、村（社区）三级社会治理工作平台，全面整合集美区公共安全管理指挥中心、公安分局情报指挥中心、110联动指挥中心、12345平台指挥中心等多个平台，通过数据共享、人工智能进行自动派单和事件处置上报，形成“百姓点单、中心派单、部门接单”的智能治理模式。

传承吸收嘉庚建筑风格的集美新城公建群。林志杰摄

接下来，该区将继续用好“集美文明云”等城市智慧管理手段，提高文明创建、平安建设各项工作的覆盖面和实效性。

多措并举提升市民参与感获得感

“市民群众是城市文明建设的主体，也是城市文明成果的受益者。”胡旭彬表示，集美区的文明创建工作，出发点和落脚点在于“便民、利民、惠民”，以不断满足全区人民群众对美好生活的向往。

洁净行动创建美丽集美家园。集美区融媒体中心供图

为此，集美区把解决突出问题、为民办实事作为创建的重中之重，着力解决辖内群众关心关注的垃圾分类、规范停车、空中缆线、家园环境等问题。例如，针对空中缆线杂乱无序的问题，该区专门成立由区领导挂帅的工作组，按照“重点突破、逐步推进”工作原则，联动工信、镇街、运营商等部门、单位，对重点部位率先开展治理并有序推进整治。

与此同时，为更广泛、更有力推动全区百姓同创典范城市、共享文明成果，集美还于近期启动以“携手扮靓文明集美”为主题的“我有金点子·集美更美好”线上活动，向市民群众征集有关电动自行车管理、楼道堆杂、车辆乱停放、卫生保洁、占道经营、门前三包、文明养犬等十个方面问题的意见建议，发动群众及时发现、补足集美区文明城市创建过程中的“短板”。仅在5月14日至5月19日期间，“金点子”征集活动已收到意见建议66条，反馈59条，办结率近90%，有效提升了群众参与感、获得感。

集美志愿者让电动自行车停放规范有序。集美区融媒体中心供图

下一步，该区将继续完善暗访巡查、晾晒通报等工作机制，通过常态化开展督查测评、定期召开点评会等方式，对各部门的工作落实情况进行通报，对拖后腿的单位和个人予以追责问责，力保问题发现无盲区、责任落实无死角，让市民群众从文明城市创建中得到更多实惠。（余乃鎏 应洁）

(责编：林东晓、张子剑)